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よくある質問

ログインができない

メールアドレス・パスワードは半角で入力してください。
パスワードがわからない場合はパスワードを忘れた方はこちらからパスワードを再設定してください。

会員情報を変更したい

Minglesにログインを行い、マイページ→プロフィール変更から会員情報の変更が行えます。

大会の申込情報を変更したい

大会主催事務局に直接確認してください。
※大会主催事務局の連絡先は大会概要のPDFに記載しています。

ポイントの付与ができない

シリアルコードは半角英数字で入力してください。
ポイント履歴に付与履歴がないか確認してください。
シリアルコードを使用していないのに「このシリアルコードは使用済みです」と表示される場合は運営までお問合わせください。

大会の運営に質問したい

大会運営に関する内容は大会主催事務局に確認してください
※大会主催事務局の連絡先は大会概要のPDFに記載しています。

メールの通知が届かない

会員情報のメールアドレスに誤りがないか確認してください。
迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。
キャリアメールをご利用の方はドメイン指定受信の設定をご確認ください。